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[결제] 결제취소 혹은 환불은 어떻게 하나요?
친절맨
조회 339,580  
안녕하세요, 쿨아이피입니다.
상단의 1:1문의나 전화로 불편한 점 말씀해 주시면 조속히 불편사항을 해결해 드리겠습니다.
 
CoolIP 서비스는 홈페이지를 통해서만 결제가 가능하며, 또한 선납제이기 때문에
기본 정책상 결제하신 금액에 대해 환불이나 취소, 정지는 불가합니다.
 
덧붙여 사용하고 계신 인터넷 라인이나, 해외, 특정지역에 이슈가 있는 경우 vpn도 영향을 받으므로
무료테스트를 꼭 진행하시고 사용 부탁 드립니다. 

 
 

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