Customer Service
[공지] 쿨아이피 운영정책 변경안내
안녕하세요 쿨아이피 입니다.
항상 저희 COOL-IP 서비스를 이용하여 주시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
저희 COOL-IP 에서는 고품질의 서비스 제공과 안정된 시스템 운용을 위하여 서비스 운영정책의 변경이 있음을 알려 드립니다.
기존 서버점검시 유동아이피 교체 및 유동아이피 상품 위주로 점검이 진행되었으며 고정아이피는 반기별 점검이 이뤄졌으나
매월 말 유동아이피 교체일정에 맞춰 쿨아이피 전상품에 대한 서버점검으로 운영정책이 변경됨을 알려 드립니다.
1. 정책 변경 : 매월 15일 : 유동프록시 교체
매월 말 : 유동아이피 , 유동프록시 교체 및 전상품 서버 정기점검
2. 작업 시간 : 오전 08:00 ~ 09:00 (60분간)
점검 작업중에는 서비스가 일시적으로 중단 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
2020년에도 COOL-IP 많은 사랑 부탁드리며 최적에 서비스를 할 수 있도록 노력하겠 습니다.
문의 사항이 있으신 경우 COOL-IP 고객센터 1588-1456 내선3-3 으로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.