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[결제] 결제취소 혹은 환불은 어떻게 하나요?
친절맨
14-09-01 09:42 | 조회 204,710  
CoolIP서비스가 불편하신가요???
본의아니게 불편을 끼쳐드렸다면 대단히 죄송합니다..ㅠㅜ
상단의 1:1문의나 전화로 불편한 점 말씀해 주시면 최대한 빨리 불편사항을 해결해 드리도록 하겠습니다.
 
CoolIP 서비스는 홈페이지를 통해서만 결제가 가능하시며, 또한 선납제이기 때문에
기본 정책상 결제하신 금액에 대해 환불이나 취소 등을 하실 수는 없습니다.
서비스 관련 문제로 사용에 문제가 있으시다면 1:1문의에 남겨 주시거나 고객센터로 직접 문의 주시면
정상사용 가능하도록 도와드리겠습니다. 
 
CoolIP 서비스는 충분한 인터넷백본량을 보유하고 있어,
속도제한을 하고 있지 않으며, 최고 기술력의 전문 엔지니어들이 개발 및 관리 하고 있어
최고의 속도 및 안정성의 서비스를 받으실 수 있습니다.
 
하지만, 사용하고 계신 인터넷 라인이나, 특정해외, 특정지역에 간혹 문제가 있을 수 있습니다.
무료테스트를 꼭 진행하시고 사용 부탁 드립니다. ^^;;

 
 

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